广告

91VPS机器状态异常的情况说明

2024-02-28

针对越来越多的小伙伴咨询,机器状态显示“未知状态”是什么原因,对我们机器有没有等这类问题,做个统一的解释和回复

 

首先说明一下出现这种问题的前提条件:

因为,我们针对每一台主机都有扫描器进行实时监控,监控的内容:

一是分析主机是否有故障,如果故障客服会第一时间时间通知,二是监控机器即将到期,然后会短信提醒客户

 

出现这类问题的原因:

接第一条前提条件,如果用户正好开通的时候,扫描器没有扫描到该机器,或者未第一时间执行任务,

从而导致机器状态呈现“未知状态”;不过无需担心,扫描器扫描间隔为15min/次,过15分钟后,机器状态会恢复正常

 

综上所述,不管机器状态是否显示正常,首先在开通机器5min后尝试连接机器,如果能连上肯定是最好,如果连接不上,

请第一时间联系在线客服800193021协助解决;当然您也可以联系客服更早的同步一下机器状态。

声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以用户投稿、用户转载内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处!

上一篇:91VPS主机CPU过高的原因

下一篇:动态拨号vps服务器磁盘已满,最简单的清理方法

这条帮助是否解决了您的问题?已解决未解决

提交成功!非常感谢您的反馈,我们会继续努力做到更好!很抱歉未能解决您的疑问。我们已收到您的反馈意见,同时会及时作出反馈处理!

立即注册91VPS账号,免费体验多款产品
立即注册
联系我们
全国咨询热线:
0712-5319406
QQ客服:
800193021
91VPS微信客服

扫码联系微信客服